隱私政策

一、我們是誰

APIGOTO（www.apigoto.com）是統一的 LLM API 網關平臺，為開發者與企業提供多廠商大語言模型的統一接入服務。本隱私政策說明我們在提供服務過程中如何收集、使用、存儲與保護您的訊息。

二、我們收集的訊息

• 註冊訊息：您註冊時提供的用戶名、手機號或郵箱，以及實名認證訊息（個人身份訊息或企業證件訊息）。
• API 使用數據：通過平臺 API Key 發起的調用記錄，包括模型名稱、詞元用量、調用時間與費用明細。
• 設備與訪問訊息：訪問站點時的 IP 地址、瀏覽器類型等基礎日誌訊息，用於安全防護與訪問統計。
• 推廣與反饋訊息：您參與推廣計劃時登記的推廣訊息，以及通過問題反饋提交的內容（含您主動上傳的圖片附件）。

三、我們如何使用訊息

• 提供並改進 API 網關服務：模型路由、計費結算、用量統計與故障排查。
• 賬戶安全與風險控制：身份核驗、異常調用檢測、防濫用與防欺詐。
• 客戶支持：處理您的工單、反饋與諮詢。
• 合規要求：配合法律法規要求的實名認證與安全審查。

四、API Key 與憑證安全

• 平臺 API Key 採用 AES-256-GCM 加密存儲，明文僅在創建時展示一次，請妥善保管。
• BYOK 憑證（您綁定到平臺的自有廠商 API Key）僅您本人可見可用，服務端內存記錄不落庫，平臺不會將其用於任何其他用途。
• 調用日誌由您決定是否保存，您可在用戶後臺管理日誌策略。
• 我們不會向任何第三方出售您的個人訊息。

五、Cookie 與統計分析

本平臺使用 51.la 等第三方統計服務收集匿名訪問數據（訪問量、來源、設備類型等），用於瞭解站點使用情況並優化服務。這些統計不包含可識別您個人身份的訊息。您可以通過瀏覽器設置禁用 Cookie。

六、第三方服務

在提供服務過程中，我們可能接入第三方服務，包括但不限於：實名認證服務（人臉識別/企業證照核驗）、短信/郵件通知服務、在線支付服務（支付寶等）、對象存儲服務。相關服務僅在必要範圍內共享必要訊息，並受其服務條款約束。

七、數據存儲與安全

您的數據存儲於中國大陸境內的雲服務器，我們採取傳輸加密（HTTPS/TLS）、存儲加密、訪問控制、日誌審計等安全措施保護數據安全。儘管我們盡力保護您的訊息，但沒有任何一種網絡傳輸或存儲方式是絕對安全的。

八、您的權利

• 訪問與更正：您可以在用戶後臺查看並修改您的賬戶資料。
• 刪除：您可以在用戶後臺註銷賬戶；我們將在法律允許的期限內刪除或匿名化您的個人訊息。
• 撤回同意：您可以隨時撤回對訊息收集與使用的同意，撤回不影響撤回前已進行的處理。

九、聯繫我們

如您對本隱私政策有任何疑問或投訴，請通過以下方式聯繫我們：

• 郵箱：support@apigoto.com
• 在線客服：網站右下角「在線客服」入口
• 地址：中國 · 深圳

我們將在收到請求後儘快（通常不超過 15 個工作日）予以回覆。

十、政策更新

我們可能不時更新本隱私政策。更新後將在本頁面公佈新版本並註明更新日期；重大變更將通過站內通知等方式告知。繼續使用本服務即視為您接受更新後的政策。