นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

APIGOTO (www.apigoto.com) คือแพลตฟอร์ม LLM API Gateway แบบรวมศูนย์ ที่ให้บริการเชื่อมต่อโมเดลภาษาขนาดใหญ่จากหลายผู้ผลิตผ่านช่องทางเดียวสำหรับนักพัฒนาและองค์กร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรในระหว่างการให้บริการ

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงข้อมูลยืนยันตัวตน (ข้อมูลประจำตัวบุคคลหรือข้อมูลเอกสารองค์กร)
• ข้อมูลการใช้งาน API: บันทึกการเรียกใช้ที่ส่งผ่าน API Key ของแพลตฟอร์ม รวมถึงชื่อโมเดล ปริมาณโทเคน เวลาที่เรียกใช้ และรายละเอียดค่าใช้จ่าย
• ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าถึง: ข้อมูลบันทึกพื้นฐาน เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ขณะเข้าชมเว็บไซต์ ใช้เพื่อการป้องกันความปลอดภัยและสถิติการเข้าชม
• ข้อมูลการโปรโมตและความคิดเห็น: ข้อมูลการโปรโมตที่คุณลงทะเบียนเมื่อเข้าร่วมโครงการโปรโมต และเนื้อหาที่ส่งผ่านช่องทางแจ้งปัญหา (รวมถึงไฟล์ภาพแนบที่คุณอัปโหลดด้วยตนเอง)

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• ให้บริการและปรับปรุง API Gateway: การกำหนดเส้นทางโมเดล การเรียกเก็บเงิน สถิติการใช้งาน และการแก้ไขปัญหา
• ความปลอดภัยของบัญชีและการควบคุมความเสี่ยง: การยืนยันตัวตน การตรวจจับการเรียกใช้ผิดปกติ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและการป้องกันการฉ้อโกง
• ฝ่ายบริการลูกค้า: ดำเนินการตามคำร้อง ความคิดเห็น และข้อสอบถามของคุณ
• ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย: รองรับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด

4. API Key และความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัว

• API Key ของแพลตฟอร์มถูกจัดเก็บเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM ข้อความธรรมดาจะแสดงเพียงครั้งเดียวตอนสร้าง โปรดเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย
• ข้อมูลประจำตัว BYOK (API Key ผู้ผลิตของคุณเองที่ผูกกับแพลตฟอร์ม) เห็นและใช้ได้เฉพาะคุณเท่านั้น ฝั่งเซิร์ฟเวอร์บันทึกในหน่วยความจำโดยไม่ลงฐานข้อมูล และแพลตฟอร์มจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
• บันทึกการเรียกใช้จะถูกบันทึกหรือไม่ขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถจัดการนโยบายบันทึกได้ในแดชบอร์ดผู้ใช้
• เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามใด ๆ

5. Cookie และการวิเคราะห์สถิติ

แพลตฟอร์มนี้ใช้บริการสถิติของบุคคลที่สาม เช่น 51.la เพื่อรวบรวมข้อมูลการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน (ปริมาณการเข้าชม แหล่งที่มา ประเภทอุปกรณ์ ฯลฯ) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงบริการ สถิติเหล่านี้ไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ คุณสามารถปิดใช้งาน Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

6. บริการของบุคคลที่สาม

ในระหว่างการให้บริการ เราอาจเชื่อมต่อบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: บริการยืนยันตัวตน (การจดจำใบหน้า/การตรวจสอบเอกสารองค์กร) บริการแจ้งเตือนทาง SMS/อีเมล บริการชำระเงินออนไลน์ (เช่น Alipay) และบริการจัดเก็บวัตถุ บริการเหล่านี้แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการของตน

7. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสการส่งข้อมูล (HTTPS/TLS) การเข้ารหัสการจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบบันทึก เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางเครือข่ายใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

8. สิทธิของคุณ

• การเข้าถึงและแก้ไข: คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณได้ในแดชบอร์ดผู้ใช้
• การลบ: คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ในแดชบอร์ดผู้ใช้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต
• การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการรวบรวมและใช้ข้อมูลได้ทุกเมื่อ การถอนไม่กระทบต่อการดำเนินการที่ทำไปก่อนหน้า

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@apigoto.com
• ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์: ช่องทาง「ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์」ที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์
• ที่อยู่: จีน · เซินเจิ้น

เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดหลังได้รับคำขอ (โดยปกติไม่เกิน 15 วันทำการ)

10. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หลังอัปเดตจะประกาศเวอร์ชันใหม่ในหน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์ ฯลฯ การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว